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射洪做好乡镇区划调整“后半篇”文章
推进镇便民服务中心标准化建设 让群众办事少跑路
时间:2019-10-21 09:31:56  来源:

  前不久,大榆镇便民服务中心金鹤分中心正式挂牌成立。在这里,办事群众在工作人员的引导下,只需要几分钟就能在自助终端机上完成水费缴纳。

  “我们原来交水费,要跑很远,跑洋溪镇赶车还要转车,骑车也要半天时间。”李家沟村村民杨映春说。

  今年8月,在我县启动的新一轮乡镇区划调整中,原金鹤乡被撤销划归大榆镇,当地的村民涉及到需要盖章审批的事项,就得跑到10公里外的大榆镇政府所在地。

  如何让群众办事少跑路、更方便?

  县行政审批局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,通过对乡镇群众的走访调研,决定在被撤销乡镇建立便民服务分中心。

  “我们要守的初心和使命就是为群众做好服务工作,结合本轮乡镇区划调整改革,重点做好审批事项的集中和下放,完善乡镇便民服务中心标准化建设。”县行政审批局局长向小红说。

  出实招、解难题,守好为民服务初心。为助力我县乡镇行政区划调整改革,县行政审批局采取“试点先行、典型引路、以点带面”的模式,率先在沱牌镇、大榆镇启动了便民服务中心及分中心的标准化建设工作,取得了阶段性成效。

  推行“一枚印章管服务”。整合了人社、残联、计生、民政等多枚印章,统一规范名称、统一适用范围、统一印章管理,统一启用“审批服务专用章”,解决办事群众盖章多头跑、办事繁琐等问题。

  推行“一张清单办到底”。梳理形成《射洪县乡镇(街道)便民服务中心政务服务事项指导目录清单》,共计67项审批服务事项,切实做到“应放尽放、应进必进”。

  推行“一套标准强规范”。着力机构、场地、窗口、制度“四个标准化”,设置便民等候室,为群众提供温馨服务,将水电气及电商平台等公共服务事项进驻(分)中心,方便群众就近办事。

  推行“一个平台网上办”。将“一体化政务服务平台”延伸到乡镇(街道),保障所有事项在该平台办结。在各便民服务中心配置综合查询机、办事满意度评价器,同时沱牌镇作为全市“互联网+政务服务”试点乡镇,率先为群众提供方便快捷的线上线下服务。

  “以前这边的群众区划改革整合之后,如果需要办理生育服务证,就得到大榆镇人民政府去办理,至少都需要半个多小时的路程,但现鹤乡建立起便民服务分中心外,还在涉改的沱牌镇建起了标准化便民服务中心。按照试点先行的方式,下一步,射洪将推广建立便民服务中心和便民服务分中心,并在村社建立起便民服务站,用中心、分中心和服务站“三级网络”,打通政务服务惠及群众的“最后一公里”,真正解决基层群众办事路途远、花费时间长的难题。

  除了在乡镇服务上创新,射洪为了让群众在家门口就能享受到便捷高效的政务服务,还不断深化“放管服”和“最多跑一次”改革,真正实现办事“只进一扇门”“最多跑一次”。

  9月初,射洪正式把第二批87项行政审批事项划转至行政审批局,在全市率先实现了205项行政审批事项集中办理。

  截止目前,除公安、税务等涉及保密安全和消防部门的事项未划转至行政审批局外,射洪按照“应划尽划、应划必划”的要求,划转至行政审批局集中办理的事项占射洪行政许可事项的比重达到99%。

  “对我们来说,意味着今后办理涉及企业和群众的绝大多数的许可事项都只需要到行政审批局来集中办理就可以了,真正实现只进一扇门最多跑一次。”前来县行政服务中心办事的齐全农牧集团射洪有限责任公司负责人说。(全媒体记者  贾明高)

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编辑:李晓玲
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