医保工作是一项惠及千家万户的“民生工程”。今年以来，针对部分镇村距城区较远，群众办理医保业务周期较长、成本较高等问题，市医保局扎实推进医保经办标准化建设工作向镇村级延伸，千方百计为群众解难题办实事，全力推动医保业务下沉办理。
 

　　10月11日，记者在广兴镇便民服务中心医保办理窗口看到，在窗口人员的细致指导下，一位群众在短短几分钟内便完成了医保报销服务。在窗口处，除了宣传册，还张贴有“射洪医疗保障”的二维码，群众只需用手机扫一扫，即可办理医保相关业务，操作简单又方便。
 

　　广兴镇居民 罗群芳说：“以前医保在手机上买，我们好多老百姓买不来，现在可以在便民服务中心买，方便多了。”
 

　　医保经办无小事，服务群众是根本。为了增加群众办理医保业务的便利，市医保局梳理群众办事中出现高频重难点工作，以街道、镇医保经办窗口、医保工作站、医保自助机延伸经办为辅，积极拓展多元化服务形式，在医保服务中心探索建立了“一站式综合窗口”，实现了“一站式服务、一窗受理、一次办结”。在此基础上，医保服务区又增设了医保凭证快速查询打印机、绿色通道窗口，进一步提高办事效率，提高服务精准性。
 

　　广兴镇统宣委员 母丽娟说：“去年以来，广兴镇便民服务中心设置了医保事项办理窗口，为更多的群众特别是老年人以及特殊困难群体，提供医保政策的宣传及缴费相关业务，同时，医保局也经常组织工作人员深入村、社区，开展政策宣传，取得了很好的效果。”
 

　　射洪市医疗保障局党组书记、局长 梁鹏说：“医保经办事关群众切身利益，我们认真落实省市要求，将20项医保高频事项下沉23个镇、街道，截至目前办件4500余件，其中，将13项医保高频事项下沉350个村、社区，实现代办、帮办全覆盖。”
 

　　下一步，市医保局将进一步健全完善培训练兵机制、沟通协作机制、亮晒比拼机制，不断提升精心医保、舒心医保服务能力，让老百姓在家门口享受到更加优质高效的医保服务。（记者：王舫 杜鸣佩）
 

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