占道经营、城乡结合部脏乱差、KTV、夜啤酒、建筑施工噪音扰民现象等城市管理秩序问题被列入我县“群众最不满意的10件事”整治活动中。市民希望相关部门能够进一步加强整顿，规范城市管理，促进城市整体形象提档升级。

存在问题：

       占道经营是常态  城市管理靠大家
       “老板，请把桌子收进店里，占道经营影响了这里行人过路、造成交通堵塞，是绝对不允许的……”9月18日下午，记者在桂仙路弘文佳苑小区附近看到，一些卖蔬菜、水果的小商贩聚集在此，以街为市，形成了桂仙路蔬果自发市场。城管执法人员走上前去，挨个挨个地对商贩进行劝阻和教育，交代临时市场内设置摊点的标准等，并帮助他们搬离东西。在执法人员的努力下，原本拥挤的路面被“清理”出了一条过路。
       18时许，记者又来到狮子楼附近，一些夜啤酒、烧烤摊点已经在街道上摆放了桌椅、餐具准备营业。在执法人员的劝说下，不少业主将桌椅、餐具搬进店内，并表态将按照要求规范经营。“一直以来，针对占道经营的整治都是我们的常态工作，我们也对其投入了大量的执法力量，”县城管执法局执法大队副大队长、特勤中队中队长梁友向记者介绍。

部门行动：
        强化日常监控  加大热点难点问题整治

        为着力解决群众反映强烈的城市主次干道摊点占道经营、坐商跨门店经营、露天烧烤经营、有证照歌城娱乐场所噪声扰民、餐饮经营服务业油烟扰民、施工工地夜间噪声扰民等问题，县城管执法局积极联系县公安、环保、食药监等相关职能部门，开展了为期50天的夏季经营秩序集中整治行动。
       “我们按照‘宣传引导为主，处罚教育为辅’的原则，对各类商家违规跨门店经营、游商小贩占道经营（包括货车、电动三轮车占道销售）、冒市经营等违规行为积极进行了广泛宣传，对屡禁不绝、屡教不改的行为，根据相关规定，逗硬执法。同时，白天集中整治、取缔所有临街商家为招揽顾客产生的各类商业噪声，夜间专项整治各类KTV、夜啤酒、烧烤摊点噪音扰民行为。规范广场舞运行时间，并要求将音量控制在合理范围之内，避免产生噪音扰民行为，影响周边居民生活。”据了解，此次集中整治，县城管执法局共清理主次干道沿线、城区出入口、农贸市场、校园周边及广场等重点地段占道经营、乱摆乱放等违规现象4800余起，规范夜市摊点2700余起；对娱乐场所噪声扰民行为发放整改通知书90份，实施行政处罚10起；纠正广场舞噪声扰民行为300余起。
        “此外，针对各类群众来信来访投诉反馈问题，及时落实专人进行调查处理，全力做好问题整改。针对投诉反映的违法违规行为，严格按照执法案件处理程序，进行立案查处。”据悉，今年8月以来，县城管执法局共受理群众来信来访600余起，办理回复率100%。其中，处理中央环保督察重大信访9起，着力解决群众不满意问题。
        “我们将继续以“整治群众最不满意的10件事”为契机，强化日常监控，针对群众关注度高的热点难点问题继续加大整治，努力为市民营造宜居宜业的城市生活环境。”县城管执法局相关负责人表示。

各界声音：

        加强文明风貌建设  构建和谐城管

        “下一步我们还将继续打好整治工作的攻坚战，维护良好的城市秩序，努力让群众更满意。”县城管执法局局长邬涛说，县城管执法局正以此次整治工作为契机，把加强城市管理工作常态化、长效化，希望广大市民积极参与和配合，共同塑造良好的城市形象。
        “看一座城市文明程度的高低，最重要的指标之一就是看这座城市的秩序如何。”市民姜先生认为，占道经营、噪音扰民都是不文明的体现。对此，他建议，我县应加强文明风貌的建设，提升市民的文明程度，同时，相关职能部门也要加强城市秩序管理。
        网友@思雨认为，城市管理涉及到方方面面，犄角旮旯，所以涉及的矛盾也比较多，一方面对违法占道经营、噪音扰民等行为必须绝对禁止，保护大多数人的利益，另一方面要坚持以人为本，采取包容的姿态，合理疏导，构建和谐城管。（全媒体记者 袁田）