“李老师，李老师，你快看看我的口罩戴对没得?”自新冠肺炎疫情爆发以来，对平安街道社区卫生服务中心精神科医生李昌树来说，他每天最基本的动作就是教病人佩戴口罩、洗手，听得最多的就是这句话。

　　春节前，新冠肺炎疫情爆发、蔓延，全国各级医疗机构高度重视，可严重精神障碍患者也不可避免地受到新冠肺炎疫情的严重影响。精神科主任李昌树和他的“战友”们敏锐地意识到精神科室面对的是特殊人群，必须在平安街道社区卫生服务中心防控方案的基础上再制定科室的防控方案。于是，经过反复研究，精神科落实系列封闭管理防控措施，通知家属不能接病人回家和不得探视、不得收治住院病人、医务人员14天轮班制、为所有病人监测体温及呼吸道症状、错时参加活动、错时吃饭、每层楼的病人实行包保责任制管理、消毒管理、独立隔离管理。

　　但是，在落实封闭管理防控过程中遇到了系列难题：“李主任，有家属要来接病人回家过春节。”“你好!请你们在疫情中不能到医院探视，谢谢配合!”“李主任，有个人打电话要求我们去接一个病人来住院，咋办?”“坚决不能收治病人，给他们耐心解释，请他们与精神卫生中心联系”…….一个又一个的病人家属不停地反复询问或者到精神科来探视，李昌树再三叮嘱科室同仁们，一定要理解家属，必须微笑回答，耐心解释，但是，坚决杜绝入院探视。

　　“我们必须要更加用心用情，确保他们安全健康不受病疫传染。”李昌树在对科室人员进行培训时说，这是一群特殊的病人，他们没有正常人的思维，所以我们要有更多的关心问候，要严格做好对精神病人的疫情防控工作，为他们量体温，督促他们用肥皂洗手、戴口罩。李昌树针对病人家属甚至个别同事不理解封闭管理，他认真反思，发现是疫情防控意识不到位、重点人群的特殊性认识不到位、培训不到位导致工作推进困难。于是，李昌树在科室反复开展培训学习，提高人员的认识，并加强防控知识的培训，把工作做实做细。

　　经过医护人员的反复帮教，病人们逐渐学会了许多的防控知识，病情好转的病人还会自己佩戴口罩，“李老师，李老师你看看我的口罩戴对没得?”甚至还有人笑话李昌树：“哈哈，李老师，你的头发长得太长了哦，你不爱干净。”就这样，一个多月来，在李树昌和同事们的努力下对病人进行了严格的封闭管理，精神科没有出现一例新冠肺炎病例，病人家属也终于理解，并纷纷表达对医院的感谢。

　　看着即将迎来的曙光，李树昌满怀深情地说：“我们的工作就是能够尽自己最大的努力去关心、照顾、医治这些最需要关爱的特殊人群!让他们能早日回归社会、回归正常的生活!让他们的家庭和我们的社会都祥和美好!”

　　(马宴春 陈远芝 全媒体记者 艾君)