本网讯（实习记者 郑蕾 全媒体记者 贾明高）县劳动保障监察大队转变传统被动服务模式，主动出击，积极作为，着力提升服务水平，提升服务形象。
　　据了解，该大队针对涉诉涉案的外地企业和投诉对象，进一步延伸服务触角，主动前往所在地开展上门服务，避免群众来回奔波，极大降低了服务对象维权成本。今年以来，先后10次赴蓬溪、德阳、成都等地办案，以高效的工作和优质的服务赢得群众称赞。做好后续跟进服务，受理投诉后，对于未办结的案件，主动与当事人联系，告知处理进度，让群众做到心中有数；对于办结的案件，主动征询当事人的意见建议，以便改进工作，，群众对大队工作的满意度明显上升。针对当前该大队办公场地狭窄，群众接待力不足的实际，积极协调、向上争取支持，新划转76平米办公用房用于开展劳动监察工作，设置接待大厅、投诉受理室、群访接待室等功能室，预计8月投入使用，将极大提升接待能力，正使群众带着忧虑来，带着满意走。