“水来了！水来了！”
        2月9日，子昂街道办事处白莲山村3社村民蔡菊英看着甘洌的井水哗哗地流进自家的水缸，脸上乐开了花，像个孩子一样，激动地大声叫喊起来。
        就在9天前，她还在为家里的吃水问题发愁，在遇到入户调研的县纪委党风政风监督室干部后，她反映了吃水难的问题。没想到，这随口一说的问题9天内就完全解决了。
        原来，白莲山村尽管离城区不远，但进出村都要绕着山走，该村3社就位于半山腰。因近年来雨水减少，地表水位下降，原有蓄水池干涸，该社30户农户生活用水非常困难。
        这一问题的解决得益于县纪委创建的问题交办制度，即把暗访、调研、监督检查中收集到的群众反映强烈的问题按照“谁的孩子谁抱走，谁的问题谁解决”原则，实行分类办理。纪检监察业务范围内即报即办、限期反馈；业务范围外的则转交相关责任单位，重点督办。
        县纪委了解到白莲山村群众吃水问题后立即以交办函的形式将问题反馈给子昂街道办事处，责成认真调查核实、摸清摸透情况，在7个工作日内提出建议方案。子昂街道办事处迅速召集村“两委”干部召开了专题会议，研究解决方案。原来，村“两委”干部在2017年已经想了许多办法，先是与县自来水公司协调，但因住户位置高无法安装，后又委托了专业人员找水，但效果都不甚理想。
        “一定不能放弃，老百姓吃不上水可是大问题呀，我们一定要解决老百姓的吃水问题。”　子昂街道办事处纪工委书记杨红梅下定了决心，随即带领村“两委”干部深入白莲山村3社挨家挨户走访，在了解到该社一企业业主新打一口出水量大的水井后，杨红梅等街道和村干部喜出望外，迅速行动，做通了该企业业主的思想工作。最后商定：由村委会补助该业主打井费用3000元，将井水供给当地群众生活使用。
        接下来，动员群众自行出资安装入户水管也很顺畅，老百姓的吃水问题顺利解决了。（黎琴全媒体记者贾明高）