本网讯  日前，县居保局在转变服务态度、提高经办质量、拓展服务范围三个方面狠下功夫，以大力推动社会保险经办窗口作风建设，进一步提升服务对象满意度，树立良好的城乡居保经办队伍形象。
        该局结合近期开展的“大学习、大讨论、大调研”活动，加强干部职工学习教育工作，深入贯彻以人为本的发展思想，组织干部职工收看具有现实教育意义的新闻报道视频，并结合工作实际开展“我是谁、为了谁、依靠谁”专题讨论，教育和引导干部职工提高对作风建设重要性的认识，提高业务经办人员的业务素养。
        掀起“学政策、强业务”学习高潮，采取专家讲、领导讲、业务骨干讲的培训方式，深入解读城乡居民保险相关政策，规范经办程序，同时还组织开展业务知识竞赛，检验学习成果，为业务经办“零失误”打牢基础。
        变坐等服务为主动服务，业务经办人员进村入户调查待遇发放失败原因，现场为待遇领取人员更改银行卡号，提醒及时激活社保卡，对年龄大和行动不便等特殊群体上门开展年审服务。据了解，下一步，县居保局还将以看望、慰问百岁老人的方式进行年审生存认证工作，为全县百岁老人提供年审“暖心服务”。（何广平  罗明金）