本网讯 县税务局坚持责任到位、辅导到位、引导到位、保障到位“四个到位”,全力做好2020年度城乡居民基本医疗保险费征缴工作。
该局明确职责分工,责任到位。健全财政、人社、医保、税务、银行等相关部门工作协作机制和信息共享机制,做到征缴前充分准备,征缴中无缝对接。通过召开联席会议以及联合开展宣传培训、业务调研、问题协商等工作,形成多方协作、齐抓共管的工作格局。加大培训力度,辅导到位。与医保、银行等部门联合举行城乡居民医疗保险征缴工作培训会,为代征单位人员详细解读征缴工作涉及到的缴费政策、征收流程、票款管理等内容,并进行现场交流互动、答疑解惑。对办税服务厅人员重点进行了软件操作、申报流程、大厅人群疏导、突发事件处理等培训。营造宣传声势,引导到位。通过QQ、微信、短信、发放宣传资料、入户宣传等形式,广泛宣传城乡居民基本医疗保险覆盖范围、缴费标准、缴费流程、缴费方式等内容,提高政策知晓度和覆盖率。同时,进一步优化缴费服务,提供“实体、网上、掌上、自助”等多元化缴费渠道,引导缴费人选择便捷的缴费渠道,提升缴费体验感。强化督导考核,保障到位。与医保部门共同组成督导组,不定期到全县范围进行督导,现场解答医保缴费档次变更、政府代缴对象升档补差及门诊统筹使用等群众密切关心的政策,有效提升了征缴工作实效。(谭建兵 全媒体记者 贾明高)