本网讯今年以来,射洪市税务局着力打造便捷税收营商环境、公平税收营商环境、诚信税收营商环境,持续优化纳税服务,不断增强纳税人、缴费人的满意度和获得感。
落实便民措施打造便捷税收营商环境
落实“一站式”办结,在城区办税服务厅设立“首席代表”,组织专家团队进驻办税服务厅,现场处理涉税事宜。通过夜校培训、业务测试、岗位练兵、观摩培训和定期轮岗等形式,提升全员办税能力和服务水平。开展服务明星评选活动,1人被表彰为全省税务系统“百名纳税服务标兵”。在全市11个重点镇设置办税服务厅,在全省率先建成4个24小时银税超市,投入17台自助办税设备,推动落实农商银行代开自然人发票,在全市建立起了网格化、全覆盖的“30分钟”办税地图。
深化“放管服”打造公平税收营商环境
开展便民办税春风行动,大力推行“非接触式”办税,将纳税人办理业务的平均等候时间严格控制在30分钟以内,单项业务办理时长控制在5分钟以内。实施城区办税服务一厅升级改造,配备19台外网自助电脑终端,实现“全程网上办”。落实“容缺”办理,只要基本条件具备、主要申请材料齐全不影响实质性审核的,可以“先办理,后补缺”,真正实现了“机构改革推进一步,纳税人获得感增进一分”的工作目标。
健全信用体系打造诚信税收营商环境
完成3025户纳税信用登记评定,通过税易贷、银税贷等信贷产品,助力企业发展。实施分类服务和管理, 对A级纳税人提供“增值”服务,支持守信企业健康发展,对D级纳税人进行重点监控,严格其涉税事项,着力促进纳税人依法诚信纳税。主动与发展改革、市场监管、自然资源规划等部门沟通协调,加强信息共享和传递,积极拓展与银行、工商联及其他部门的征信互认,及时将纳税信用信息推送给相关部门使用,协同构建促进诚信纳税机制和信用共治格局。(全媒体记者贾明高)