本网讯 10月9日,是国庆超长假期过后第一个工作日,记者来到来射洪市政务服务中心,看到办事的市民络绎不绝,经过假期的休整,工作人员佩戴口罩,在各自岗位认真忙碌,接受办事群众咨询和办理工作。
在一楼大厅,首个办证高峰,呈现一派忙碌的景象,但前来窗口办事的群众都有序等候着。其中,身份证办理窗口最为繁忙,记者在自助照相机前看到,不断有前来办身份证的市民在工作人员引导至此拍照。市民在自助照相机前坐下后,根据身高进行自动调节,屏幕上同时显示出照相画面。工作人员一边热情耐心地接待每一位前来咨询或办事的群众,一边认真办理登记手续,指导和帮助申请人填写各种申请表,这种态度,受到了办事群众的交口称赞。办事市民何亮说,“我是成都赶过来办身份证的,来这里感受到自助照相很方便,快捷,他们的办事效率很高,让我感到很满意。”
为确保各项业务办理工作高效有序,全体工作人员秉承“一次办好”原则,采取主动疏导、热情讲解等措施加快办证速度,为办事人员提供温馨便捷的服务,让前来办证的群众快速办结、满意而归。“今天早上八点半,因为是节后的第一天,办事群众比较多,我们单位针对办事群众比较多,个个都在岗位上准时到岗,为更好地给办事群众服好务。”政务服务中心工作人员吴敏对记者说。
截止下午4时,户籍办理窗口受理近100件,身份证办理窗口逾200件。(记者 欧阳)