“谢谢你们啊,我们这下不得交错电费了。这200元钱回来了,真是太谢谢你们了。”11月17日,家住水浒宫社区的陈怀祥坐在轮椅上,向国网四川电力(遂宁)共产党员服务队队员杨海军、兰天顺连声道谢。
“我昨天去交了200元钱的电费在这个卡里,但是回来把卡插到电表时,就出错了。我才发现有两张电卡,我老伴没把电费充到我自家的电卡里,反而充到另一张卡里了,这下该啷个办嘛?”陈怀祥在电话讲述了事情的原委。
杨海军和兰天顺了解情况后,来到水浒宫社区陈怀祥的住处。询问了事情的经过,将两张电卡信息与电表信息进行核对,杨海军迅速找到了原因。原来,陈怀祥是一位高位截肢的老人,前一段和老伴辞去了小区门卫的工作,在进行门卫工作交接时,将本该属于门室的电卡(新办的卡)和自家的电卡放在了一起没有及时交接。在缴电费时误拿了门卫室电卡进行充电费。
杨海军和兰天顺陪同陈怀祥夫妇到门卫室,在与当班的门卫人员张大妈协商,在解释清楚事情的经过后,得到了张大妈的同意,共同来到电表箱前,将电卡里的200元钱充到门卫室电表里。张大妈也将200元钱交给了陈怀祥夫妇。
接过陈怀祥手里的新电卡,张大妈说,自己一直纳闷手里的电卡怎么不能充电费。原来,张大妈手里的电卡是一张作废的旧卡,新卡在陈怀祥手里。
“这下不会出错了。”杨海军将那张旧电卡拆成两半叮嘱道。“你们以后记到嘛,作废的旧卡要及时销毁,卡多了,就弄不清楚了。”(伍平)