本网讯 (全媒体记者  陶红宝)3月15日是国际消费者权益日，为深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，加强消费者权益保护，营造安全放心的消费环境，从今天我们将陆续推出市市场监督管理局、市保护消费者权益委员会“织密市场安全防护网、营造放心舒心消费环境”系列报道，旨在筑牢消费安全基础，满足消费安全需求，提升消费维权意识，为我市绿色高质量发展和人民高品质生活保驾护航。今天我们播出第一期《加强放心舒心文明城市创建 守护安全畅通消费》。

　　这天一大早，一辆食品快速检测车停在了西区市场大门前。经过一番熟练的准备，市场监督管理局的工作人员搭起了临时检测工作台，开始了一天忙碌的工作。今天他们的工作是对销售的猪肉进行一个快速检测保证猪肉的质量。

　　正在接收猪肉质量检查的卖肉摊主名叫赵小勇，他说像这样的抽检每周都会有几次，对于市场监督管理局的安全检测工作，他表示十分支持：“市场监督管理局这个工作非常到位随时都到市场来抽样检查一是体现他们工作的负责二是对消费者也负责而且对我自身的生意也起到了很大的帮助。”

　　记者在现场看到，分类、分批次抽样了市场内的售卖食品、农产品后，工作人员可在食品快检车和临时检测工作台同时工作，十几分钟后，检测结果就会公示在市场的公示牌上。

　　市场监管局的工作人员告诉我们：“我们主要检查蔬菜类的残留农药是否超标，猪牛羊肉的病害肉是否有无，水产品的甲醛是否超标，为了确保老百姓舌尖上的安全，我们食品快检车将不定时、不定期的对全市的超市、农贸市场、各大机关食堂进行检测、检查。”

　　在城区某药品超市内，市场监督管理局工作人员正在开展药品检查。检查过程中，执法人员本着宣传教育、现场指导的原则，向药店负责人及工作人员宣传药品相关法律法规。

　　市场监督管理局药品安全监管股工作人员王帆告诉记者：“我们重点检查药品是否存在过期、变质、假冒伪劣等问题，进货渠道是否正规，药品的贮存和管理是否按要求执行，环境卫生是否达标，保证消费者用药安全，为他们筑起安全用药防火墙。”

　　为了切实做好市场食品、药品安全管理工作，市场监督管理局充分落实监管责任，集中监管力量，加大日常监督检查力度，有针对性地增加检查频次，严格各类食品、药品的市场准入。截至目前，共出动执法人员人次，对全市的家生产和经营单位进行了监督检查，抽检和快检市场食品、药品 个批次，合格率达100%。

　　在城区某超市的消费纠纷调解室里，一场消费纠纷调解正在有序进行。市民王女士对调解结果非常满意。

　　原来市民王女士质疑从该超市购进的儿童奶粉质量问题引发孩子身体不适。经过市场监督管理局工作人员现场鉴定和了解，确定非奶粉质量问题，而是王女士自身在奶粉的定量调配上超标。通过进一步沟通和协调，问题得到了有效解决。

　　自射洪市市场监管局成立以来，始终致力于维护消费者合法权益，打造放心、舒心消费环境。铸就了一支专业过硬，经验丰富的消费纠纷调解队伍，他们秉持着“人民利益至上”的原则，以实际行动提升人民群众的幸福感、获得感。2020年，共办理12345热线转交案件1281件，12315平台办理投诉、举报案件共1329件，受理来电咨询、现场咨询755余件，受理率100%，办结率100%。

　　市场监管局副局长任勇告诉我们：“ 今年3月15日是第39个国际消费者权益日，我们将围绕守护安全，畅通消费的年主题，依法履职，做牢消费安全底线，切实保护消费者合法权益。下一步我们将加强队伍建设，提升管理水平，强化消费者权益保护工作的宣传力度，不断增强消费者的维权意识努力营造放心，舒心的消费环境。”