本网讯 “我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定……”近日,射洪市供电公司党委组织13名新党员在贺诚生平陈列馆进行集中宣誓并接受红色教育。
如何切实解决群众急难愁盼的问题?如何将服务“最后一公里”转变成服务“零距离”?如何用优质的电力服务搭建起党群连心桥?围绕“学党史悟思想 办实事 开新局”主题,射洪市供电公司党委致力于破除供电服务“最后一公里”壁垒,拓展服务内容,延伸服务半径,通过深化社区联建、“驻村”服务、“电亮”乡村等,将“我为群众办实事”实践活动作为践行“人民电业为人民”企业宗旨的重要体现,进一步强化供电服务保障,增强客户用电获得感和满意度。
身边小事暖民心
为把党史学习教育的成果转化成为民服务的动力,公司坚持把群众的每一件“烦心事”变成“顺心事”。针对德胜社区居民反映小区电力线路老化,用电高峰时段老“扯拐”的问题,今年5月,公司派专人多次研讨和实地走访。通过走访摸排,最后决定免费为德胜社区家庭特别困难的5户孤寡老人整改用电问题,彻底解决社区安全用电薄弱环节。
为有效解决农村偏远乡镇电力用户用电问题和老年用户交电费难问题,今年4月起,公司在9个供电所、3个供电服务站向20个便民服务中心、辖区324个党群服务中心派驻了党员职工骨干160余人进行驻点服务。
“现在有了你们,有用电问题在家门口就能解决,再也不用来回30多公里到供电所了……”7月6日,复兴镇村民王天明大爷对前来进行供电服务“三入驻”回访的复兴供电所员工黄秋森、赵建竖起了大拇指。
截至目前,遂宁射洪供电公司各驻村服务点已累计接受群众用电需求咨询700余起,指导进行线上缴费800余笔,用户侧延伸服务50余起,安全用电宣传3000余人次。
电力充足乡村兴
开展“我为群众办实事”实践活动,是党史学习教育的重要内容。今年中央一号文件提出全面推进乡村振兴,加快农业农村现代化。射洪市供电公司坚决贯彻落实党中央决策部署,积极争取资金,实施农村电网巩固提升工程,持续巩固拓展脱贫攻坚成果,服务乡村电气化水平提升,全面助力乡村振兴战略实施。
7月7日,在涪西镇鲤鱼村柒鲈鱼类养殖家庭农场里,射洪市供电公司派驻涪西镇鲤鱼村乡村振兴第一书记母先维带领队员谯华金、杨军和王东上门为农场解决漏电保护器频跳的问题,并提醒农场负责人陈中海用电安全。
同时,太乙供电所工作人员杨军还手把手教会养殖户““网上国网”提交养殖场相关办电申请,让他意外的是不到半个小时,就有工作人员与他联系现场勘察、出接电方案,第二天就为农场架了条专线。
遂宁射洪市3536三线军工文创园位于射洪瞿河镇中皇村,自园区成立以来,遂宁射洪供电公司太乙供电所主动对接,为他们架设了专线,并与他们建立“一对一”的联系机制,积极为连续举办两届的菊花节和菊花采收制作中做好保电服务,不定期到园区进行用电检查,宣传安全用电知识。
接下来,遂宁射洪供电公司将继续深入开展党史学习教育,以更高的政治站位、更有力的举措、更务实的作风,深入开展“我为群众办实事”实践活动,不断提升优质服务水平,更好地服务地方经济社会发展。(张炳成)