本网讯 今年以来,市人社局深入贯彻以人民为中心的发展思想,深化“放管服”改革,全面优化营商环境,以政务服务“一网通办”建设为抓手,着力提升各项业务网上经办能力,构建高效、便捷的人社服务体系,以问题促改革,以改革优服务,以服务助发展。
全面推进“放管服”。全力抓好四川一体化政务服务平台事项认领、编辑、发布工作。我市城乡居民养老保险网办事项达6项,全部入驻大厅,网办率达100%,实施承诺制,材料减免率达100%。清理《社保领域基层政务公开标准目录》《遂宁市“零材料事项”指导目录》《射洪市“零材料提交”事项指导目录(2020年版)》,“零材料提交”事项达7项。按照《射洪“人社服务快办行动”实施方案》要求,优化办事流程,推行打包快办业务;积极推动社保业务一网通办,实现参保企业和参保个人密切相关的服务事项“应上尽上,全程在线”,网上可办率达100%。梳理出“网上办”事项95件,并制定规范化办事指南,让群众能在网上办的,不用现场跑。
宣传引导“一网办”。大力推行“一网办、邮件办、掌上办、预约办”,大力宣传推四川省政务服务网站,天府通办手机APP,鼓励引导参保群众通过“掌上12333”“四川人社”“四川e社保”等手机终端申办人社业务,协助企业申办CA数字证书,通过四川人社网厅申报社保险种登记及缴费等业务,着力打造“掌上服务”。截止到目前,通过线上申办养老保险转移共320件,资格认证约8200余人,办理社保卡注销共526件,全市共1200余户参保单位通过网上为单位职工申办社保业务。居保中心创新工作方式,通过居民参加医保信息进行待遇领取资格比对认证,积极推广“四川e社保”、微信等在待遇领取资格认证方面的运用,全年进行待遇领取资格认证78100人,实现“寓审于无形”,让数据“多跑路”,群众“少跑路”。
落实业务“专人办”。为切实保障四川政务服务网上申办业务及时分件、受理,安排1名工作人员专职负责网上业务分件,督促业务人员及时受理,限时办结。市社保中心将企业社保险种登记、申报、工伤保险等涉企业股室办公场地与群众业务相分离,开通对企绿色通道,补充业务股室人员力量,切实提升办件质效。居保中心将城乡居民养老保险关系转移外的所有业务下延镇(街道)便民服务中心,达13项。(聂霖霖)