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电费缴纳多元化 服务便民更快捷
时间:2021-12-17 11:52:00  来源:

  本网讯 近日,国网四川射洪市供电有限责任公司组织开展优质服务大提升专项行动,旨在通过多种宣传形式让辖区群众准确掌握电费缴纳的多种途径,进一步满足不同客户群体电费缴纳需求。

  在宣传中,供电公司员工在各社区、村社、超市和车站等人流量较多的地方设立宣传点,通过发放宣传资料,接受群众咨询等方式,为客户详细讲解电费缴纳的多种途径。

  记者获悉,目前,市民不仅可通过微信、支付宝、“网上国网”APP等多种线上途径缴纳电费外,还可以在农商银行各服务点、供电所客户接待电费代收点等地提供线下缴费服务。同时,国网射洪市供电公司对边远地区存在缴费困难的用户进行摸排,并提供上门代收服务。

  下一步,国网射洪市供电公司将增加第三方电费代收网点,进一步缩短用户缴费“距离”,切实解决好各类客户群众关注的用电服务问题,让市民缴费更便捷,进一步提高了群众的满意度和获得感。

  编辑:袁田
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