本网讯 12月17日，市供电公司大榆供电服务站台工作人员走进大榆镇花朝门村，为弱示群体提供上门收费服务，并为他们处理用电故障。

　　今年65岁的徐大爷，常年独居，有风湿病。电力工作人员详细给徐大爷讲解了多种线上、线下缴费方式，将电费缴纳宣传单张贴在大爷家外墙上，方便他能知晓和掌握更多的电费缴纳途径，并为他代办了100元的电费缴纳。同时还对家用电器和线路进行了安全检查，及时排除安全隐患，并留下联系方式，表示随时为老人提供上门服务，让老人用电更方便。

　　市供电公司工作人员还针对老年客户不会使用智能手机，以及农村客户因距离较远或行动不便等缴费困难等问题，为偏远用电户和孤寡老人提供延伸服务，建立台账，明确服务重点，落实专人上门服务，协助村民缴纳电费，进一步缩短用户缴费“距离”，打通供电服务“最后1公里”。

　　据了解，截至目前，市供电公司263名台区经理深入281个行政村共计发放宣传单23万余份，镇、村广播宣传800余次。公司所有线下缴费方式(11台ATM机自动缴费终端、65个农信社缴费网点)一切运转正常，同时积极与第三方代收机构恒基伟业公司进行洽谈，计划本月内在所有乡镇新增缴费网点60个。