本网讯 “2022年底前,国家、省、市、县、乡五级政务服务能力和水平显著提升,政务服务中心综合窗口全覆盖”
6月15日,在射洪市行政审批局一楼会议室,一场别开生面、富有激情的集中培训会正热烈进行中。自四川省首届政务服务和公共资源交易服务技能大赛举办以来,射洪市行政审批局以“练强服务本领”为出发点,精密组织,精心筹划。
赛以汇智,强化理论武装。立足于提升全市政务服务系统人员的政策理论水平和业务能力,组织开展10余场次政务服务技能集中培训会,以现场授课、PPT授件、实时互动等方式围绕政务服务基础理论和综合技能、重要法规、操作实务等内容展开技能培训。
赛以强干,强化能力本领。领导发挥表率带头作用,形成领导带头、干部职工参训的浓厚学风。线上答题和线下实操相结合,集中培训、个人自学、互促互学相结合,以赛促训、以学促用,锤炼干部业务本领。
赛以致用,强化知行合一。深入推进理论成果转化,将政务服务和公共资源交易服务技能大赛推广应用到实际工作中,在政务大厅办事窗口开展“场景式模拟”培训,以开展窗口日常工作为背景,进行现场情景模拟,让办事人员与群众进行面对面的沟通。切实将比赛转化为做好政务服务、公共资源交易服务、行政审批等方面工作的动力,提高为民服务水平。(杨佳欣 全媒体记者 袁田)