本网讯 今年以来，市行政审批局聚焦企业群众反映的堵点难点问题，不断加强政务服务能力建设，切实为市场主体和群众提供规范、便民、优质服务。
 

　　一是推进镇村便民服务全域覆盖。有序推进最后一批次便民服务站建设和争创省级星级便民服务中心工作。加大事项下沉力度，金华镇、沱牌镇、天仙镇、仁和镇4个首批试点镇及经开区已全面推进许可事项下沉工作，109项行政许可事项委托至镇、179项行政许可事项委托至经开区受理、办理。
 

　　二是推进政务服务模式便利化。优化“无差别”综窗建设，整合工程建设、企业开办等分领域“小综窗”功能，逐步实现窗口迭变升级和工作人员由“专科”向“全科”转变。“24小时不打烊”自助服务区扩能增容，增设自助机具1台，新增20余项医保、社保、司法等高频业务的自助办理。指导经开区探索建立“24小时不打烊自助服务区”分站点。
 

　　三是推动窗口服务提档升级。以陪同办、亲身办、监督办的形式，开展“局长(镇长)进大厅”“局长走流程”活动10余场次，现场协调解决企业群众办事难题，切实把“走流程”查找出的“问题清单”，变成企业和群众体验优质服务的“满意清单”，推动我市营商环境显著提升。(陶静)