本网讯 为切实维护劳动人事关系和谐稳定，市人社局积极发挥劳动人事争议仲裁院职能作用，优化劳动仲裁服务，提升劳动仲裁办案效能和水平，扎实做好劳动争议调解仲裁工作，为构建和谐劳动关系“添砖加瓦”，助力优化营商环境。
 

　　搭建平台，积极化解矛盾纠纷。坚持调解为主、调解优先的工作理念，把调解贯穿于劳动争议庭审工作全过程，采取庭前、庭中、庭后均调方式，为当事双方搭建调解平台，积极化解矛盾纠纷，把部分劳动争议化解在萌芽状态。
 

　　高效办结，维护群众合法权益。对符合立案条件的追索劳动报酬等保障劳动者基本生活的争议，严格落实一次性告知制、首问责任制、限时办结制等制度，坚持“快立、快审、快结”的原则，做到“当天申请、当天立案、着重调解、优先审理”，充分体现“为民、惠民、便民、利民”的服务理念，用最短的时间维护弱势群体的合法权益。
 

　　加强学习，提高仲裁队伍能力。坚持定期开展案件办理知识讨论会，对新出台的政策法规进行深度解读学习，对实践中的疑难复杂案件进行分析研究，提升知识熟练度和办案专业度，形成良好的学习氛围，提升办案人员庭审办案能力。
 

　　今年以来，我市劳动人事争议受案254件，立案251件，已办结241件，其中裁决85件，调解156件，通过“互联网+调解”App线上或线下调解成功案件7件，调解率64.5%。下一步，市人社局将继续坚持“快立快结，先调后裁”的工作原则，处理各类劳动争议，切实发挥调解仲裁职能作用，为构建和谐劳动关系作出积极贡献。(王维)