本网讯 为不断扩大养老保险覆盖面，提升我市城乡居民基本养老保险参保人员个人账户存储额和养老金水平，市社保中心多管齐下，突出“提升参保群众缴费率”这一工作重点。2024年第一季度，我市征收城乡居民基本养老保险费达1.6亿元。

　　加强宣传，提升政策知晓率。市社保中心通过印发城乡居民养老保险宣传资料、在各村微信群发送宣传内容、张贴公告和广播等多种形式开展宣传工作，尤其加强了缴费档次最高档次由4000元提高至6000元，且可按照最高6000元进行补缴政策的宣传，将“长缴多得、多缴多得”的利民、惠民政策送进参保群众心中。

　　答疑解惑，提升服务满意度。市社保中心梳理12345热线中常见城乡居民养老保险政策问题，通过微信公众号“射洪人社”“群众关注事·党员来回答”栏目及时进行解答;认真落实“首问责任制”“一次性告知制”等制度，对前来咨询的参保群众详细解释、耐心答复，确保办事群众少跑路，切实提升服务满意度。

　　加强引导，打通最后一公里。市社保中心业务股室及各镇(街道)经办人员积极引导参保人员通过“微信”“支付宝”等平台或客户端进行网上缴费，用数据跑路代替群众跑腿;针对独居老人、年老多病、患有精神疾病、长期瘫痪在床等行动不便的老年人，采取村干部督促缴费、经办人员指导缴费、家庭成员帮助缴费、邻居协助缴费等方式有效解决“缴费中断”问题。

　　下一步，市社保中心将积极联合税务部门在“看得懂、算得清”政策上下功夫，让参保人员真正享受到“多缴多得、长缴多得”政策红利，不断提高参保群众参保缴费积极性。(李钇兵)