4月17日,平安街道物业管理工作专题会在太空社区召开。会议以"规范物业服务行为、提升小区治理效能"为主题,聚焦物业管理痛点难点问题,部署实施多项创新举措。
会上,就《射洪市普通住宅小区物业服务项目监督考核实施方案》进行深度解读,明确将物业服务纳入"红黄蓝"三色动态考核体系,通报了近期3起物业领域行政处罚典型案例,重点强调消防通道占用、电梯超期未检等违法行为的法律责任。
平安街道相关负责同志通过分析12345政府服务热线和基层调研等数据,并提出三项硬措施:要建立物业服务"曝光台"机制,对不作为、慢作为和侵害群众利益的行为进行曝光;积极探索“社区党组织+红色业委会+物业企业党组织”三方联动机制,以“红色力量”引领物业服务质量提升,切实解决“民之所需”;要突出共治共享,广泛汇聚党代表、人大代表、政协委员、志愿者等社会各界参与基层治理的合力,打通基层治理的“神经末梢”,推动基层治理提档升级。随后,相关物业企业代表作表态发言,并承诺将以此次会议为契机,全方面提升物业服务水平。
会后,市直有关部门工作人员还就消防安全、特种设备应急、垃圾分类进行培训。此次专题会的召开,也标志着平安街道物业管理工作将形成"政府监管+行业自律+社会监督"的三维治理格局。通过部门联动、问题倒逼、科技赋能,有望破解物业服务"最后一公里"难题,切实提升居民幸福指数。(记者 彭可)