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“针尖对麦芒” 微信巧沟通
县法院复兴人民法庭家事审判纪实 |
时间:2018-04-02 17:31:51 来源: |
“我已经是第三回到法院起诉离婚了,你们凭什么不给我判离,你们法庭就是帮到被告……”电话里再次传来原告敬某某愤怒的声音。
“如果拿不到娃娃抚养钱,谁给我判的离婚,我就找谁要。不然,我就天天打市长热线……”被告邓某某也态度坚决的说道。
复兴法庭书记员张烨无奈又委屈的挂上电话,将该案的矛盾焦点汇报给庭长任帅。经查询,任帅了解到该案曾两次被法院调解,现原告敬某某因其诉求一直未得到实现而对法庭产生抵触情绪,尽管法庭干警已多次与原、被告进行见面座谈、电话沟通,但双方当事人仍然态度坚决,互不相让。
在面对面座谈和电话沟通方式都无效的情况下,双方当事人已处于针尖对麦芒之势。这该如何缓和当事人的对立情绪呢,法庭干警看在眼里急在心里。突发奇想,任庭长想到现今年轻人都习惯用微信进行沟通交流和谈心谈话,便抱着试试的心态通过搜寻电话方式加原告敬某某为好友,并对原告敬某某朋友圈推送的信息进行及时点赞和推送相关法律知识。几天的时间,原告的对立情绪得到缓和,任庭长便积极在微信上向其作法律宣传,耐心的解释具体的法条法理。最终,原告敬某某被任庭长办案的真诚感动,对法庭抵触的情绪也有所缓解。后在任庭长耐心细致的引导下,原告敬某某与被告邓某某协商决定在被告经常居住地江苏省常州市进行协商处理,该案终于得到圆满处理。
“好的,谢谢,祝你工作顺利”,看到原告敬某某最后给任庭长从微信上发来的感谢与祝福之语,书记员简直不能相信这就是最先蛮不讲理的敬某某所说的话。
“只要我们在工作中做到细致耐心,多想想怎么和老百姓沟通,事情就会取得良好效果,法律并非冷冰冰的,只要我们努力,法律一样有温情在”。任帅对法庭干警说道。(张烨全媒体记者贾明高)
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