本网讯 自射洪市委党史学习教育开展以来，射洪市检察院控告申诉检察部就把畅通群众诉求、倾听群众心声、回应群众关切、纾解群众困难作为学习教育的问题导向，坚持在学习中改进，在改进中完善，极大提高了人民群众满意度，让群众不但感受到司法的力度，也感受到司法的温度。

　　为充分听取群众意见，射洪市检察院重新在单位外墙设置了征集相关线索的举报信箱。在接到群众反映安检系统不利于群众来访的意见后，立行立改，撤除安检系统并整改完善。一名重信访者要求预约检察长，检察长利用一天阅卷了解情况，第三天就接待了该信访人，并通过释法说理使信访人最终息诉罢访。

　　检察院对近年来涉法涉诉信访案件进行了全面清理，并对仍未息诉的信访实行领导包案、原案件承办人负责，限期清理化解。四月以来，包案领导分别带队到各信访人所在乡镇，和镇村干部召开座谈会，研究化解稳控措施;和信访人见面，明晰其信访诉求、察看家庭生活状况、进一步释法说理。其中有两件因为当事人家庭生活存在实际困难，目前正通过协调当地党委政府或司法救助的途径给予解决。

　　检察院经过深入调研，发现司法救助工作还存在有关适格当事人和检察办案机构信息不对称、司法救助手段单一、救助效果不明显等问题，于是，结合上级有关文件精神，会同政府及相关群团组织共9个部门(组织)，共同签署了《关于建立国家司法救助与社会化救助衔接联动机制的实施意见》，建立了检察机关和相关部门信息互通共享机制，为检察司法救助“补救、补偿、兜底治理功能”拓展外延支撑体系。

　　据悉，检察院目前正在研究制定办理首次信访工作规定，规定发布后，除首办责任制外，要求首次涉检信访应当受理，首次信访实行领导包案，对不服检决和法判的首次申诉应当调卷审查。这些举措，将有效避免信访人被一推了之或在办理中被先入为主视为缠访闹访。