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射洪平安医院服务质量受群众好评
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时间:2017-02-13 09:16:37 来源: |
本网讯 2016年,射洪平安医院大力提升服务质量,加强城乡居民医保管理和双向转诊工作,积极开展国家二级乙等综合医院的创建工作,现了医院社会服务和经济两个效益的共同发展,全年完成门诊人数4万余人次,外科手术500台次,医疗业务收入达922余万元,比去年同期增加108.9万元,同比增长 11.8 %,药占比为29.65%。
据了解,该医院为了给患者提供更好的服务,2016年共投入100万佘元,更新了检验科五分类血球分折仪、全自动血凝测试仪、化学发光免疫分析仪、尿沉渣仪等设备,放射科新添置了动态DR设备一台。重点加强了检验科、放射科、眼科、体检科、康复科和重症监护室(ICU)等科室的建设,急诊科重症监护室设备也得充实,还对医院环境进行了较大改造。 专业技术人才方面,聘请了临床医学检验副主任医师夏世念主任,弥补了人力资源短缺和检验技师人员缺乏问题,同时还引进了6名专业技术人员;相继派出了4名医护人员到成都空军452医院、市中心医院进、县人民医院等地培训学习,较大提高了医技人员的医疗技术水平。
2016年,该院积极创建二级乙等综合医院,通过多种会议宣讲医院升级达标与医院发展的重要关系和重大意义,多次组织中层以上干部和创建办人员到太乙中心卫生院学习医院管理和创建工作,还聘请上级医院专家来院指导创建工作,使医院各项管理更加规范,医疗质量不断持续改进,软硬件设施进一步加强,人员素质和医疗技术水平有较大的提升。今年1月11日,迎接了市卫计委组织的专家组进行审评验收,医院的创建工作得到评审专家组的高度赞誉。
同时,该院加强医疗质量管,医疗风险得到严控。开展了多种优质服务活动、特困病员救助活动,2016年救助帮扶贫困病员110人次,减免医药费达3.5万余元; 积极开展对口支援工作,2016年与成都空军医院协作,完成白内障及其它眼科手术200余例,治疗效果很好,深受广大患者的欢迎;与县人民医院、县中医院的对口支援、双向转诊深入推进,还与文升乡、潼射、凤来、万林、陈古、香山等6个乡镇卫生院签订了对口支援及双向转诊服务协议,定期派专家讲课,指导基层医疗技术工作。
职工的凝聚力和向心力不断增强,服务质量和服务水平有了明显的提高,医德医风经遂宁市专家组开展问卷调查,综合满意率达99.68%。(记者 罗明金)
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