当春节值班表发下来的时候,我暗自窃喜。
嘿嘿,以往值班至少一天,今年真幸福,只值班半天,而且是大年初六的下午。
按照惯例,初七上班,无论在哪里玩耍,初六下午晚上也要回家的。因此,我觉得这个春节一定是个快乐悠闲的节日。
接到取消放假通知的时候我正在乡下。幸亏老家离城区不远,我马上出发往局里赶。一路上,我看见很多车辆也在飞奔向前,我猜测,也许这些车主也是赶回去上班的吧。
赶到办公室不到半小时,局里召开会议,分组开展新型冠状肺炎防控工作。我被分到电话调查组,要求一天之内把分到我们手里的电话名单人员去向及健康现状调查了解清楚。
于是,我领着名单迅速跑回办公室,准备好笔、记录本,坐在电话机前就开始拨打电话。
整个上午,我一直坐在电话机旁,询问每个返乡回来的务工人员或回乡探亲人员他们从哪里回来,现在居住在哪里?身体状况咋样?有无发烧发热等症状,社区干部或者卫生室医生来过电话吗?上门走访没有?
一个接一个电话,我介绍自己,询问对方情况,送上新年祝福,表达打搅的歉意。总之,我很满意自己的状态,也很专业的为所有电话追踪人员表达出由衷的关心和祝福。
很多机主非常感动,都说这两天社区街道和医院卫生室都有问候,还上门看望为他们量体温,纷纷表达着对党政关怀的谢谢。有一位甚至说:“不打搅不打搅,我们在家休息你们还在上班担心我们的身体健康,谢谢你们!”听着这些暖心的话,我也很开心,送上祝福后又继续开始新的拨打。
打电话其实非常温馨有趣的,有主动表达谢意和祝福的;也有外地人员外地口音让我和他们一样使用普通话;也有告诉我他们自家防护很到位,村子里其他很多人没戴口罩到处跑的;也有投诉一个外地人到射洪探亲竟然不去社区卫生室主动检查的......每一个情况,我都认真记录,同时做好解释工作,表示将反馈相关信息,尽快处理他们发现或者反映上来的问题。
当然,也有不配合的。我终于拨通电话,听声音是个年轻女士,她很不愿意说出自己的情况,只说从杭州回来的,其他不愿多说,然后挂断了电话,再打过去一直不接听。
也有几个电话打通了一直无人接听,我很无奈,只好备注在那里等把其他的打遍了再去拨打,仍然无人接听,我只好用红笔标注作了情况说明。
接近中午,我感觉有些打搅人家,毕竟万家团圆,很多人已经在准备吃午饭了,电话那头明显很嘈杂。但我还是准备在12点半前打,尽量1点—3点不打搅人家午休。
同事王进在另一个办公室打电话,通知我去三楼办公室取加班盒饭。看我正在打电话,他说:陈姐我给你端上来,免得你跑一趟。我打手势表示感谢。
最郁闷的是一个先生知道我电话来意后,说了一句:哎呀,人家生不生病关你们什么事嘛?真是吃饱了撑的!
我还没吃饭呢,我心想。但不敢反驳,怕人家不配合。
我还是坚持询问他,后来听见那边有女同志补充的声音,我就请他让女同志告诉我,最终完成了这个电话调查任务。
下午快下班的时候,我们组电话调查追踪结束,我和另一位同事全部梳理出来,制成电子表格并按要求分好类,任务终于完成了。
一停下来,我才记得几乎一个上午下午才去上了一次厕所,我觉得全身无力,头昏脑涨。我倒了一杯水喝下,仍然觉得不太舒服。
“我咋感觉太阳穴胀痛呢?喉咙也不舒服,是不是被传染肺炎了哦?”我有些不确定地询问办公室同事。
他们都笑了。其中一同事说他也有点这样的情况,可能是打电话说话太多,再加上中午没休息一直处于紧张状态,有些劳累。
还真是那样,我回家吃了晚饭还不到8点就睡下了。第二天精力还真得到了恢复。
第二天,我们继续开展新一轮的电话调查。
当射洪确诊一例后,我们局疫情防控工作分成了五个工作组,我感觉大家心情似乎都更加沉重了,整个局里只有早上见到人多一些,大多数下乡到各个医院各个医学观察点去督查去了。办公室另外两个同事,我们也是隔天或者只是早上才见到一下,大家都匆匆忙忙的。
我在督查组,我们主要督查督促各级医疗机构及各工作组防控工作落实情况、应急值守情况;监督检查各医疗机构规范执业、传染病报告管理以及预检分诊、发热门诊落实情况;防控期间环保督查及医疗废弃物处置等,每天准确报告。
大家形色匆匆,我每天上班每到一处都最怕听见再增加一例疑似肺炎甚至不好的消息。
但还是有一件我最轻松也比较欣慰的事,通过群防群控,宣传得力,我感觉市民上街串门明显少了,尤其每天早上上班路上特别畅通。
有一天早上8点15分左右,我认真观察了一下,滨江路涪江文化广场到新阳街与文化路交界处大约3公里的路程。街道几乎没行人,也没三轮车出租车,偶尔两三辆汽车,两边商铺几乎关着,整个路段只有三家药房和两家零食店开着。过去两个路口的小菜摊也不见了。
初六下午轮到我正式值班,要求值班时间是下午1点—7点。早上我给家人说我要12半出门到家就要吃饭,反正老公和孩子这几天都在家呆着,我还真享受到了进门吃饭的幸福。
12点45分,我在局办公楼下,看见局长侯颖刚从楼梯口出来。
“侯局长,这时候才下班?”我打招呼,几天没见到,感觉她非常憔悴。
“你这么早来?”她问。得知今天该我值班,她招呼了就走了。
走到值班室,看见上午值班的夏玲还在忙碌。
我问:“你吃了饭没?”
“还没呢?把这个数据统计完了报上去就回去吃。”口罩后面,我听见夏玲的声音有些模糊,但看她的忙碌我明白她说的话。
交接完工作,我觉得值班这个下午刚好把这两天的工作内容梳理一下,真是一个难得的好时候。
中途我接到两个会议通知,及时进行了转告并得以安排落实。
快到6点,我分别与市委督查室市政府督查室报告了这半天的值班值守情况。
因为还有一个小时,我准备听点音乐活动一下筋骨,等下一班的同事接班。
没想到,才6点过几分,下一班的王武走进来:“你回去吧,我来接班了!”
我诧异而感激地说:“哇,离交接班还有一个小时哒,真是个好同志!”
知道他已经吃过晚饭,我也没有矫情,和他交班后回家。
明天,必将又是崭新的一天。
2020年的这个春节,注定是个不一样的春节,注定终生难忘。(陈远芝)