本网讯 日前,文升乡建立长效机制,村便民服务站“集中办公”与“个别值班”相结合,进一步助推便民服务常态化建设。
该乡成立以联系村副科级以上领导为组长,村支部书记为副组长,其他驻村干部和村干部为成员的便民服务工作领导小组,做到分工明确,责任到人,确保便民服务站工作有序开展。根据各村实际情况,便民服务站采取“集中办公”与“个别值班”相结合;“集中办公”即:每逢赶场天,所有驻村干部及村干部准时满员到岗。“个别值班”即:非赶场天,便民服务站轮流安排一名工作人员值班以维持服务站的日常接待、咨询等工作正常运转。 在便民服务站醒目处开辟信息公开栏,一方面,广泛宣传党在农村的一系列惠农政策,及时公开村级政务和财务,自觉接受群众监督;另一方面,定期发布劳务需求、农产品市场需求与价格等信息,推介特色种养殖新品种、新技术和新模式。实行办事公开制度,编制了《村级便民服务指南》,对其政策规定、申报资料、办理程序和时限要求等内容全部在便民服务站醒目处予以公示,做到所办事项公开透明,方便群众查询监督。另外还建立健全了首问负责、AB岗、限时办结、责任追究等规章制度,有力推动了便民服务工作制度化、规范化和常态化建设进程。为使便民服务家喻户晓,村两委利用广播、逢场天口传等方式,深入村组与群众零距离接触,主动向群众宣传便民服务政策,宣传建设村级便民服务站的目的和意义,以及服务的项目、内容、办事群众的权利和义务等,便民服务深入人心,为村级便民服务工作顺利开展营造良好氛围。 (何媛 记者 罗明金)