本网讯 2月17日上午，国家信访局综合指导司副司长郭守松在省、市和县领导的陪同下，深入到射洪县子昂街道办事处就基层信访工作进行了调研。
　　国家信访局综合指导司领导一行参观了街道办事处便民服务大厅，了解了为民服务情况；查看了街道12345政府热线办理、城乡网格化服务管理、矛盾纠纷排查化解、重点人群台账、信访接待登记和办理等相关资料，详细询问了老百姓反映的主要问题、解决办法。街道党工委相关领导就信访工作的组织领导、办理流程、12345政府热线处理、矛盾纠纷隐患排查、畅通信访渠道、方便群众诉求和完善信访工作的新举措等作了汇报，郭守松一行对子昂街道办事处相关工作给予了肯定，并提出了两点要求：要落实好干部、特别是领导干部要开展定期接访，设置专门的信访接待室，方便群众反映诉求；发挥城乡网格员优势，扎实开展矛盾纠纷摸排工作，将矛盾化解在初访阶段。（ 敬杰林 ）